Objetivo
– Conscientizar a todos os colaboradores da importância do trabalho em equipe e do respeito a diversidade.
– Promover a reflexão e conscientização sobre preconceitos que muitas vezes prejudicam a formação de equipes produtivas
– Realizar diagnóstico dos modelos de comunicação e feed-back que cada um adota, incentivando a desenvolver a habilidade de comunicação assertiva.
Diversidade no ambiente de trabalho – quais os ganhos de um ambiente com inclusão
As bases do conviver em equipe
O que são preconceitos e como prejudicam na interação, com a criação de estereótipos e rótulos – a máxima da “primeira impressão”
Aprender a respeitar as diferenças de gênero, religião, etnia, orientação sexual, portadores de necessidades especiais
As diferentes gerações no mesmo ambiente de trabalho
Como incentivar uma comunicação assertiva – ganha -ganha
Como fazer uma crítica construtiva aos colegas/pares
A Inteligência emocional em ação
Motivadores, desmotivadores e exageros
Autodiagnostico da Comunicação Assertiva
Total: 09 horas
Cuidando da saúde emocional
Segurança psicológica e inovação
Administração do tempo em home office
Comunicação e gestão de conflitos
Potencializando suas habilidades de comunicação
Desenvolvendo o líder emocionalmente inteligente
Entrevista por competências
Excelência em serviços
Gestão do desempenho e desenvolvimento da equipe
Gestão estratégica de pessoas