Gestão estratégica de pessoas

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Gestão estratégica de pessoas

Objetivos

• Promover reflexão conjunta sobre os processos de mudança no ambiente organizacional, analisando os novos paradigmas e tendências em gestão de pessoas.
• Entender o papel do gestor como administrador de clima organizacional e do talento humano.
• Capacitar e promover profissionais plenos, com bom domínio técnico, iniciativa, liderança e visão sistêmica – líderes competentes, éticos e interativos.
• Melhorar o clima organizacional pelo atendimento as expectativas de crescimento e desenvolvimento de todos os profissionais que atuam como gestores.

Conteúdo

1ª Parte: GESTÃO DA MUDANÇA
• Tendências num mundo em constantes mudanças
• Entendendo Mudança Organizacional
• Ambiente de predisposição a mudança: Criatividade, Rapidez de resposta, Foco no mercado
• As competências do líder da mudança
• Posturas frente aos desafios da mudança
• Fatores comportamentais que afetam a mudança


2ª Parte: LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
• Autoconhecimento e auto-estima – as bases do relacionamento
• Elementos que integram o Conceito de Liderança
• Nem todo chefe é líder e nem todo líder é chefe
• Competências do Líder – Competências Técnicas, Humanas e Estratégicas
• Estilos de Liderança e consequências no ambiente de trabalho
• Como obter maior comprometimento das pessoas
• Ambiente Motivador e Melhoria do Clima Organizacional
• Desenvolvendo a cultura do Feed-back
• A valorização do trabalho em equipe e da gestão participativa para os resultados organizacionais.

3ª Parte: COMUNICAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS
• Recursos para uma comunicação eficaz
• A importância da Linguagem Corporal
• Autodiagnóstico e desenvolvimento da Comunicação Assertiva
• O Impacto da Diversidade no Ambiente de Trabalho
• Interação Eu/Outros/Organização
• Trabalhando a Maturidade dos colaboradores
• Como lidar com conflitos e diferenças de percepção
• O Líder e a Inteligência Emocional na gestão eficaz de conflitos.

Carga Horária

Total: 12 horas

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Formação de multiplicadores internos

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Formação de multiplicadores internos

Objetivo

Desenvolver as competências inter-pessoais e habilidades de comunicação de Técnicos e Gestores da empresa, tornando-os mais preparados para atuarem como Multiplicadores, repassando com eficácia seus conhecimentos e experiências, considerando todos os fatores envolvidos no processo de ensino-aprendizagem.

Conteúdo

 Processo de Aprendizagem e Educação de Adultos
 Uso da Voz para uma Comunicação Eficaz
 A Linguagem Corporal
 Técnicas de Apresentação em Público
 Como Preparar uma Apresentação
 Como Desenvolver uma Apresentação
 Utilização dos Recursos Instrucionais
 Simulações de Apresentações

Carga Horária

Total: 20 horas

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Noções de recrutamento & seleção de pessoas

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Noções de recrutamento & seleção de pessoas

Objetivo

– Disponibilizar recursos aos participantes, para que possam conduzir com estratégia e metodologia, seus processos de Rec & Sel.
– Apresentar novas ferramentas de Recrutamento e de Seleção.

Conteúdo

 Algumas considerações sobre Talentos – Identificação/ Seleção e Acompanhamento
 Definindo Perfil do Cargo e Requisitos de Acesso
 Processos de Recrutamento e Seleção – a importância de cada etapa
 Novos canais de divulgação – Mídias Digitais
 Panorama atual do mercado de trabalho – Geração Y/ Geração Z/ Ambiente de diversidade e inclusão
 Postura do Selecionador – trabalhando os preconceitos e estereótipos
 Técnicas de Seleção
 Avaliação psicológica, DISC e outras ferramentas de Assessment
 Entrevistas – Preparação, Condução, Dicas importantes
 A Entrevista com abordagem comportamental
 Dinâmicas de Grupo em Seleção
 Provas Situacionais
 Seleção para cargos de risco – atendimento as NRs – Avaliação Psicossocial

Carga Horária

Total: 08 horas

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Técnicas de entrevistas para gestores

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Técnicas de entrevistas para gestores

Objetivo

Apresentar e reforçar práticas para melhor conduzir as entrevistas de seleção;

Desenvolver nos gestores habilidades de observação e análise dos dados apresentados pelos candidatos, buscando maior eficácia nos processos de seleção.

Conteúdo

 – Considerações sobre talentos – Identificação/ Seleção e Acompanhamento
– Diferenças Individuais/Estilos Psicológicos e Alta Performance
– Perfil do Cargo e Modelo do CHA (Gestão por Competências)
– Tipos de Entrevistas de Seleção
– Modelo de Entrevistas por Competências
– A ferramenta da Dinâmica de Grupo nos processos seletivos
– Postura do Selecionador – Trabalhando os Preconceitos e Estereótipos
– Entrevistas de Seleção- Preparação, Condução, Dicas Importantes
– Fisiologia do Corpo – Mensagens Corporais que revelam sobre o Comportamento
– Características de uma Boa Entrevista
– Perfil do Bom Entrevistador
– Simulação de Entrevistas

Carga Horária

Total: 08 horas

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Administração do tempo e condução de reuniões

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Administração do tempo e condução de reuniões

Objetivo

Apresentar conceitos sobre a Administração do Tempo e sua importância para a obtenção dos resultados e a satisfação pessoal;

Trocar experiências entre os profissionais, sobre Adm do Tempo e os seu maiores desperdiçadores;

Realizar exercícios práticos com a equipe, assessorando na preparação da agenda e melhor administração do seu tempo.

Repassar técnicas para condução de reuniões mais eficazes.

Conteúdo

 Você e o Tempo – Mudando Paradigmas
 Tornando sua agenda eficaz
 Como identificar tarefas rotineiras, importantes e urgentes
 Saber priorizar com foco no negócio da empresa
 Descarte o dispensável
 Concentre esforços
 Gerencie os imprevistos
 Como lidar com Interrupções
 Consumidores e Organizadores do Tempo
 Delegação: o seu tempo e de sua equipe
 Diagnóstico individual da Administração do Tempo
 Dicas de como conduzir reuniões eficazes
 Exercícios práticos de Administração do Tempo

Carga Horária

Total: 09 horas

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Inteligência Emocional para Líderes

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Inteligência Emocional para Líderes

Objetivo

Preparar os líderes para atuarem de uma forma mais equilibrada, autoconscientes e considerando o emocional de suas equipes.

Conteúdo
– Pilares da Inteligência Emocional
– Autoconhecimento e autogestão
– O que é o Antifrágil – adaptabilidade diante de crises
– Empatia – como desenvolvê-la
– Gerenciamento de relacionamentos
– Liderando em tempos de incertezas
– Autoavaliação do seu nível de QE – Quociente Emocional e autosabotadores
– Exercícios práticos para desenvolver o controle emocional
Carga Horária

Total: 06 horas
– Distribuídas em dois (2) encontros de 03hrs cada.

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